Documento legale · GDPR

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 22 aprile 2026. Questa informativa descrive come trattiamo i dati personali che ci fornisci iscrivendoti al webinar o compilando i moduli presenti su go.up2balance.com, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Up2balance Consulting FZCO (brand Up2Balance), con sede in Dubai Silicon Oasis, IFZA Park, Building A, Dubai, United Arab Emirates.

TRN: 105042689700001 · Email: info@up2balance.it.

2. Dati che raccogliamo

  • Nome e email (obbligatori) — per conferma iscrizione, invio del link del webinar e della sequenza di promemoria.
  • Numero di telefono (facoltativo) — solo se lo inserisci, per promemoria via WhatsApp.
  • Metadati tecnici— indirizzo IP, user-agent, data e ora dell'iscrizione, parametri UTM della sorgente di traffico. Servono per tracciamento conversioni e sicurezza.
  • Cookie e pixel— Meta Pixel per misurare l'efficacia degli annunci. Puoi disattivarli dalle impostazioni del tuo browser.

3. Finalità e base giuridica

  • Erogazione del servizio(art. 6.1.b GDPR) — invio del link del webinar, email di supporto e materiali promessi al momento dell'iscrizione.
  • Obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR) — conservazione dati per adempimenti fiscali, contabili e antispam.
  • Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) — misurazione conversioni delle campagne pubblicitarie e miglioramento del servizio.

Non trattiamo i tuoi dati per profilazione automatizzata con effetti giuridici significativi.

4. Destinatari dei dati

I tuoi dati possono essere trasmessi — in qualità di responsabili del trattamento — ai seguenti fornitori, selezionati per la loro conformità GDPR:
  • GoHighLevel LLC (USA) — CRM, automazione email, invio comunicazioni. Trasferimento basato su clausole contrattuali standard UE.
  • Meta Platforms Ireland Ltd. — misurazione conversioni tramite Pixel e Conversions API.
  • Vercel Inc. (USA) — hosting del sito. Trasferimento basato su clausole contrattuali standard UE.
  • Zoom Video Communications — piattaforma di erogazione del webinar.

5. Tempi di conservazione

  • Dati di iscrizione (nome, email, telefono): fino a revoca del consenso o per un massimo di 24 mesi dall'ultima interazione.
  • Metadati tecnici e log server: 12 mesi.
  • Dati di fatturazione (se successivamente acquisti servizi): 10 anni per obbligo di legge.

6. I tuoi diritti

In ogni momento puoi esercitare i seguenti diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:
  • Accesso ai dati personali
  • Rettifica o cancellazione
  • Limitazione del trattamento
  • Portabilità dei dati
  • Opposizione al trattamento
  • Revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente)

Per esercitarli scrivi a info@up2balance.it. Hai anche diritto di reclamo all'autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la Protezione dei Dati Personali).

7. Disiscrizione

Puoi disiscriverti dalle nostre email in qualsiasi momento cliccando il link "Disiscriviti" presente in fondo a ogni messaggio, oppure scrivendo a info@up2balance.it.

8. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa per adeguarla a cambiamenti normativi o operativi. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima al documento.
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